Předprodejní služby
Shenzhen Skynex Tech Co., Ltd.
- Vyzvednutí na letišti pro zahraniční zákazníky.
- Zajistěte si dopravu pronajatým autobusem přímo z továrny, protože zahraniční zákazníci nejsou s čínskou dopravou obeznámeni.
- Vzdálené živé vysílání, video návštěva továrny, sledování výstavní haly a každé výrobní linky.
- Návrh formy na vzhled, přizpůsobení soukromé formy.
- Barevný design a úpravy na míru.
- Vícejazyčné přizpůsobení.
- Dokování softwarových protokolů.
- Vývoj hardwaru, zakázková LCD obrazovka, různé velikosti a rozlišení.
- Přizpůsobte si desku ovladače LCD modulu.
- Přizpůsobte si modul kamery pro videozvonek.
- Přizpůsobte si uživatelské rozhraní.
- Přizpůsobení LOGA.
- Dokování protokolu chytré domácnosti.
- Dokování protokolu řídicího systému výtahu.
- Přizpůsobte si napájení, externí napájení a interní napájení.
- Přizpůsobení zástrčky: evropské předpisy, americké předpisy, britské předpisy a další přizpůsobení napájecích konektorů.
- Optimální schéma návrhu systému videovrátného.
Služby v prodeji
Shenzhen Skynex Tech Co., Ltd.
- Přizpůsobení uživatelské příručky k produktu.
- Přizpůsobení štítku modelu produktu.
- Úprava krabice pro balení produktů.
- Před opuštěním továrny nastavte číslo místnosti venkovní stanice a vnitřního monitoru.
- Před dodáním nastavte tabulku konfigurace IP sítě. Po obdržení zboží zákazníkem stačí připojit POE přepínač k otestování a použití.
- V souladu s místními požadavky zákazníka s ním spolupracujte na získání certifikátu o zkoušce produktu.
- Podporujeme zákazníky, kteří nám ostatní dodavatelé zasílají zboží ke skladování, spolu s našimi produkty balenými a doručenými na adresu určenou zákazníkem.
- Dle zvoleného způsobu dopravy zákazníkem; speditér zákazníka k doručení; nebo pomoc zákazníkům se zavedením stabilního a spolehlivého speditéra.
- Pomozte zákazníkovi identifikovat další dodavatele v Číně.
- Po výrobě a před dodáním si pořiďte video pro potvrzení zákazníkem veškerého zboží.
Poprodejní služby
Shenzhen Skynex Tech Co., Ltd.
- Záruční doba: na všechny produkty společnosti je poskytován jednoletý záruční servis.
- Vzdálená technická podpora: podporujeme vzdálené video poradenství a instalační služby a také zasíláme související elektronické soubory.
- Nastavení tabulky čísel vzdálených místností, konfigurace importu IP adres a odesílání souvisejících školicích souborů nebo souborů s video návodem.
- Můžeme poskytnout zakázkové služby v oblasti údržby dílů.
- Pro dlouhodobou spolupráci s velkými agenty můžeme podpořit naše přeshraniční školení v oblasti továrních technologií od dveří ke dveřím.
- VIP zákazníci si mohou vychutnat bezplatnou aplikaci pro náhradní stroje a náhradní díly pro údržbu.
- Do 7 dnů od obdržení zboží, pokud se vyskytnou problémy s kvalitou produktu, cenové chyby, není skladem, je poškozeno při logistice a přepravě atd., můžete požádat o vrácení nebo výměnu zboží poté, co nám pořídíte fotografie a videa pro potvrzení.
